Primero la persona, después los servicios
Casi todas las consultas ofrecen terapia individual, terapia de pareja o ayuda con la ansiedad, y leer ese listado no ayuda a nadie a decidir. Lo que ayuda es saber quién eres, cómo trabajas y si se va a sentir a gusto contigo en la primera sesión.
En la web de la psicóloga Miriam Blesa, la portada la presenta a ella antes que a los servicios, con cómo trabaja y lo que dicen sus pacientes. También hicimos una página que reúne sus apariciones en radio, pódcast y prensa, porque eso da confianza antes de la primera cita.
Pedir cita tiene que ser fácil y discreto
A mucha gente le cuesta dar el paso de pedir ayuda, y si además tiene que salir a un portal externo o rellenar un formulario largo, lo deja para otro día. En CAIBS pusimos la reserva online dentro de la propia web, por servicio y por profesional, y la mayoría de fichas del equipo lleva directamente a la agenda de esa persona.
Junto a la reserva ponemos WhatsApp y teléfono, para quien prefiere escribir antes de decidirse. Y como se trata de una consulta sanitaria, la web lleva aviso legal, política de privacidad y política de cookies adaptados a esa actividad, y los formularios piden el consentimiento de forma explícita.
Un blog que responde lo que buscan tus pacientes
Antes de pedir cita, mucha gente busca en Google sus dudas sobre lo que le pasa o sobre cómo funciona una terapia. Si esas respuestas están en tu web y las firmas tú, te conocen antes de escribirte. El blog de CAIBS tiene catorce artículos en cada idioma, cada uno firmado por su autora.
Si ya tienes web, al cambiarla no se pierde lo que Google conocía. Redirigimos las direcciones antiguas a las nuevas para que los enlaces desde Google, Doctoralia o tu ficha de Google sigan funcionando, y en CAIBS fueron 97 redirecciones. Si atiendes en catalán y castellano, la web va en los dos idiomas, como las de Miriam Blesa y CAIBS.
Qué incluye
- Portada que te presenta a ti o a tu equipo antes que los servicios.
- Una página para cada servicio o tipo de terapia, con sus preguntas frecuentes.
- Botón de pedir cita que abre tu agenda online, además de WhatsApp y teléfono.
- Blog firmado por ti, si quieres trabajar el contenido.
- Aviso legal, privacidad y cookies adaptados a una consulta sanitaria.
- Web en castellano y catalán, o en los idiomas en los que atiendes.
- Redirecciones desde tu web anterior para no perder las visitas que ya te llegan.
Todo lo que podemos hacer por tu negocio: ver cómo te ayudamos
